ALLGEMEINE MIETBEDINGUNGEN

Bei der Buchung Ihrer Unterkunft  gelten die folgenden Bestimmungen und Bedingungen des Mietvertrages zwischen dem Mieter und der Agentur TERRENOS VILLAS Y APARTAMENTOS S.A.-IDEAL COSTA BRAVA  als Vermieter:

 

1.- Zahlung und annahme des Vertrage.

Nach Erhalt der  Vertragsbestätigung  durch IDEAL COSTA BRAVA ist vom     Mieter eine unterschriebene Kopie des Mietvertrages zusammen mit einer gleichfalls  unterschriebenen  Ausfertigung  der “Allgemeinen Mietbedingungen” und einer Kopie der Banküberweisung für die geleistete Anzahlung (40%) an IDEAL COSTA BRAVA per E-Mail zurückzuschicken.

Die genannten Unterlagen müssen spätesten 7 Tage nach Ausstellungsdatum der Vertragsbestätigung im Besitz von IDEAL COSTA BRAVA sein. Wenn IDEAL COSTA BRAVA  nach Ablauf dieser Frist die vorgenannten  Unterlagen nicht erhalten hat, wird der Vertrag ungültig und der Mieter verliert alle  Rechte aus dem Vertrag.

Bei Überweisung ist der Restbetrag von 60 % in einem Zeitraum bis 30 Tage vor Ankunftsdatum fällig. Falls Sie sich für eine Barzahlung entscheiden, muss der ausstehende Betrag bei der Ankunft bezahlt werden. Letzteres ist allerdings nur nach schriftlicher Anfrage an info@idealcostabrava.net  zum Zeitpunkt der Anzahlung möglich.

Für jede Buchung bei IDEAL COSTA BRAVA entsteht eine Verwaltungskosten von 15 €.

 

2.- Preise und Leistungen.

Das Inkrafttreten der "Turismus Taxe" erzeugt einen Betrag von 6,30.-Euro pro Aufenthalt pro Person  für mehr als 16 Jahre, in bar bei der Ankunft bezahlt werden.  Ein ausgefülltes Formular ist vor Anreise der „Ideal Costa Brava“ zuzustellen.

Die Mietkaution ist vor dem Einzug im Büro der „Ideal Costa Brava“ in bar zu bezahlen in folgender Höhe:

- bei Häusern mit pool für:

               2 Schlafzimmer:  210 €

               3 Schlafzimmer:  250 €

                4 oder mehr Schlafzimmer: 300 €

-bei Häusern ohne Pool für:

                2 Schlafzimmer: 150 €

                3 oder mehr Schlafzimmer: 200 €

-bei Appartements für:

                1 oder 2 Schlafzimmer: 150 €

                3 oder mehr Schlafzimmer: 200 €

 

Die volle Mietkaution wird in bar zurückgezahlt, wenn keine Beschädigungen in und an Wohnräumen oder am Inventar festgestellt werden, was bei der Rückgabe der Mieträume im Beisein vom Mieter und einem Angestellten „Ideal Costa Brava“ schriftlich protokolliert wird.

Im Preis der Häuser mit privatem Pool ist während der Sommerzeit inbegriffen:Poolpflege, Reinigung, Bettwäsche und Handtücher, Wasser, Gas und Strom (Kontrolle des Missbrauchs, der von diesen Dienstleistungen gemacht werden kann) . Außerhalb der Saison, wenn Heizung benötigt wird, muss eine zusätzliche Gebühr bezahlt werden.

Bei Häusern ohne Pool und bei Wohnungen Bettwäsche und Reinigung ist im Grund-Preis nicht enthalten.

Für die Reinigung der Räumlichkeiten beim Auszug ist ein Zuschlag in folgenden Höhen durch den Mieter zu bezahlen:

40 €   bei Häusern und Appartements mit 1 oder 2 Schlafzimmern,  60 €   bei  Häusern und Appartements mit 3 Schlafzimmern,  70 €    bei Häusern und Appartements mit 4 und mehr Schlafzimmern.

Auf Wunsch (Laken und Bezüge) von uns zur Verfügung gestellt werden (im Voraus zu reservieren)

a)       Bettlaken und -Bezüge zum Preis von 7,00€  pro Person 

b)       Handtücher                   zum Preis von 4,00€  pro Person

 

Das Hereinnehmen von Haustieren in die Mieträume ist nur mit Genehmigung vom Vermieter möglich. In dem Falle ist eine Gebühr von 3,00€ pro Tag und Haustier zu bezahlen.

Unter Vorankündigung stehen auch zur Verfügung:

a)       Kinderbetten für Kinder unter 3 Jahren        zu 3,00 € / Tag

b)       Baby-Stühle                                              zu 2,20 € / Tag

 

      3.- Ankunft und Abreise

Die gemietete Unterkunft steht dem Mieter ab 16 Uhr am Ankunftstag zur Verfügung. Die Schlüssel der Unterkunft können innerhalb von 16 Uhr bis 19 Uhr  in unseres Empfangsbüros abgeholt werden.

Sollten Sie diesen Termin nicht einhalten können, informieren  Sie bitte rechtzeitig  IDEAL COSTA BRAVA um einen anderen Zeitpunkt für die Schlüsselübergabe zu vereinbaren. Unter keinen Umständen können  wir spätere Ankünfte ohne vorherige Anmeldung  akzeptieren.

IDEAL COSTA BRAVA kann die Schlüsselübergabe am Tag der Anreise leider nicht garantieren, wenn die oben genannten Ankunftszeiten nicht eingehalten werden oder wenn IDEAL COSTA BRAVA nicht über eine Ankunftszeit ausserhalb der genannten Öffnungszeiten informiert wurde. Alle eventuell anfallenden Kosten  seitens des Kunden (Hotelunterbringung, Transport, etc.)  können  IDEAL COSTA BRAVA nicht in Rechnung gestellt werden.

Wenn sich aufgrund von Problemen während der Reise oder eventuellen persönlichen Gründen die Ankunftszeit  bzw. der Ankunftstag des Kunden verzögert und damit der Aufenthalt  unerwartet verkürzt  wird, kann IDEAL COSTA BRAVA diese verlorene Zeit leider nicht in Rechnung stellen oder kompensieren. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, informieren Sie bitte sobald als möglich IDEAL COSTA BRAVA über Preise und  Verfügbarkeit der jeweiligen Unterkunft.

Die Abfahrtszeit und Schlüsselrückgabe ist generell spätestens um 11.00 Uhr. Bitte kontaktieren Sie bis spätestens 2 Tage vor Ihrer Abreise, IDEAL COSTA BRAVA um einen Abreisezeitpunkt zu vereinbaren.  Diese Vereinbarung ist wichtig, damit ein Mitarbeiter von IDEAL COSTA BRAVA zum vereinbarten Zeitpunkt das Haus auf eventuelle Schäden überprüfen und Ihnen Ihre Kaution zurückerstatten kann. In der Hochsaison ist die Abfahrtszeit  zwischen 08.00 und 11.00 Uhr, in der Vor-und Nachsaison zwischen 09.00 – 11.00 Uhr.

 

  1. Reiserücktrittsversicherung und Storno

Wenn Sie möchten, können Sie mit uns eine Reiserücktrittsversicherung zum Zeitpunkt der Buchung anmelden und buchen.

Der Betrag der Versicherungsprämie für die gennante Versicherung ist mit 3% auf den Wert des Mietbetrags festgesetzt.

Wenn Sie die Reiserücktrittsversicherung über uns abgeschlossen haben, und ein Storno tritt ein, erstatten wir Ihnen den Betrag abzüglich der Höhe der Versicherungskosten und Verwaltungskosten.

Das Storno muss schriftlich mitgeteilt werden an: info@idealcostabrava.net

 

      5.- Alternativen oder Rückgängigmachen des Vertrages durch TERRENOS VILLAS Y APARTAMENTOS S.A. - IDEAL           COSTA BRAVA 

Im Falle von höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Ausfalls der gebuchten  Unterkunft bietet Ihnen IDEAL COSTA BRAVA die Wahl zwischen einer Ersatzunterkunft von ähnlicher Qualität und mit ähnlichem Preis (wenn möglich) oder einer Annulierung des Vertrages durch Rückzahlung des bereits vom Mieter bezahlten Betrages.

 

       6.- Pflichten des Kunde 

Die Gesamtbelegung der Unterkunft bezieht sich auf die vertraglich begrenzte Personenanzahl der jeweiligen Unterkunft, wobei auch Kinder und Babys als volle Person gezählt werden. IDEAL COSTA BRAVA behält sich vor, den  Zugang zu dem Grundstück bei Überschreitung der dieser Personenanzahl zu verweigern.

Die Restzahlung des Mietpreises ist zusammen mit der Kaution und die “Tourismus Taxe” bei Ankunft im Empfangsbüro von  IDEAL COSTA BRAVA  in bar  zu bezahlen, wenn Sie nicht vorher per Bank bezahlt hatten.

Ihre Kaution wird Ihnen bei Ihrer Abreise entsprechend der Konditionen nach Absatz 3 dieser Bedingungen zurückerstattet . Sollten Sie außerhalb unserer Öffnungszeiten  abreisen wollen, müssten Sie IDEAL COSTA BRAVA Ihre BIC und IBAN oder Kontonummer angeben und die Schlüssel bei Abreise im Postfach von IDEAL COSTA BRAVA hinterlassen. Nach Überprüfung der Unterkunft, wird Ihnen die hinterlassene Kaution gemäss Ihrer Bankverbindung überwiesen.

Alle vom  Mieter verursachte Schäden in / auf dem Grundstück  werden von der Kaution abgezogen. Wenn die Kosten des Schadens den Kautionsbetrag überschreiten, wird die Differenz dem Mieter in Rechnung gestellt.

Der Mieter verpflichtet sich die Unterkunft in einem guten und vorzeigbaren Zustand zu hinterlassen. Dazu gehört u.a. (beispielsweise ), dass das Geschirr komplett und intakt vorhanden ist, der Kühlschrank keine Lebensmitteln mehr enthält und alle Mülltonnen entleert sind . Wenn ein Mieter die Wohnung nicht in dem oben aufgeführten Zustand hinterlässt, behält sich IDEAL COSTA BRAVA das Recht vor, alle eventuell anfallenden Reinigungskosten von der Kaution abzuziehen.

Der Mieter hat die Nachbarn und Regeln der Gemeinschaft zu allen Zeiten zu respektieren. Im Falle von Fahrlässigkeit oder unangemessenem Verhalten behält sich IDEAL COSTA BRAVA das Recht vor, den Vertrag mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Ankündigung kündigen. In  diesem Fall ist IDEAL COSTA BRAVA nicht verpflichtet den Mietbetrag ( auch anteilig ) an den Mieter zurückzuerstatten.

 

       7.- Reklamationen 

Die Fotos der Unterkünfte stimmen mit der Realität überein, wobei in einigen Fällen die Dekoration leicht variieren kann. Die Sprachen der jeweiligen zu Verfügung stehenden Satelliten-Kanäle obliegt der Wahl des Hauseigentümers.

Obwohl IDEAL COSTA BRAVA die Unterkünfte vor jedem Mieterwechsel streng kontrolliert, kann es sein , das etwas mit der Unterkunft nicht in Ordnung ist. In diesem Fall bitten wir Sie  umgehend, spätestens jedoch 48 Stunden nach Ankunft in Ihrer Unterkunft mit IDEAL COSTA BRAVA Kontakt aufzunehmen . Wir werden alles dafür tun, das Ihr Problem so schnell als möglich aufgelöst wird. IDEAL COSTA BRAVA  kann leider  nicht für Beschwerden verantwortlich gemacht werden, welche nicht  innerhalb der angegebenen Zeit eingereicht wurden.

 

       8.- Verantwortlichkeitsbereiche von TERRENOS VILLAS Y APARTAMENTOS S.A. - IDEAL COSTA BRAVA. 

Wenn die Mietunterkunft schwere Mängel aufweist  welche einen normalen Aufenthalt unmöglich machen, ist IDEAL COSTA BRAVA verpflichtet eine Alternativunterkunft zu suchen, welche von Qualität und Preis der ursprünglich gebuchten Unterkunft entspricht. Ist dies mangels verfügbaren Unterkünften  nicht möglich,  wird (abhängig  von der Zeit, welche Sie in der gemieteten Unterkunft verbracht haben ) ein Teil des Mietbetrages vergütet. Für weitere Rechtsansprüche ist IDEAL COSTA BRAVA nicht verantwortlich und kann dementsprechend auch nicht haftbar gemacht werden.

IDEAL COSTA BRAVA ist nicht verantwortlich für die folgenden Fälle:

      1. Fahrlässigkeit oder Unterlassung von Dienstleistungen durch Drittpersonen.

  1. Fehlfunktionen oder Fehlbedienung von Gemeinschafts- Pools, Spielplätzen und Sportanlagen aller Art, wo der Gebrauch dieser Anlagen in der Verantwortung des Benutzers liegt.
  2. Diebstahl auf dem Grundstück.
  3. Sach- und/ oder Personenschäden durch höhere Gewalt, unvorhersehbare Umstände oder natürliche Ursachen wie Wetter, auf welche IDEAL COSTA BRAVA keinen Einfluss hat.

 

        9.-Gültigkeit und Gerichtsstand  

Mit der Annahme des Vertrages erkennt der Mieter die “Allgemeinen Mietbedingungen”ohne jede  inschränkung oder irgendwelche Vorbehalte an. Als zuständiger Gerichtsstand gilt für beide  Parteien  ausschliesslich der Stadt—und Landkreis  La Bisbal-Girona.